Alfa-Inet & NetAssist форум
Форум поддержки сети Альфа-Инет и провайдера НетАссист

Начало » Alfa-Inet » Болталка » Магистраль на Кудри 37 поднимут в конце концов?
Магистраль на Кудри 37 поднимут в конце концов? [сообщение #33] Срд, 11 Май 2011 11:45 Переход к следующему сообщения
alnex в настоящее время не в онлайне alnex
Сообщений: 3
Зарегистрирован: Май 2011
Junior Member
Ребята достали уже своим качеством сапорта и скоростью решения возникших проблем. Реально из 10 дней этого месяца на данный адрес магистраль лежит 3 дня это что можно назвать качественным предоставлением услуг? Даже галимый Укртел работает гараздо стабильнее. Из трех моих обращений в сапрот самое быстрое что поднимали это 5-6 часов (и то скорее всего само поднялось) а так по полтора дня инет лежит. Это какими чегирями нужно ходить чтобы добираться до кудри полтора дня? Ползком разве что и каждые 5 мин получасовой перерыв на обед.

Поставьте в конце концов упсы со стабилизаторами на магистральные свичи или замените если у вас китай дешевый, а не лапшайте каждый раз что там пропадание питание было и упса не вытянула за последние лет 7 я не помню чтоб отключали электроэнергию более чем на час, что выдержит любая самая дешевая упса с лихвой.

В общем, хочу услышать от администрации ответ на 2 вопроса:
1. Когда окончательно решат проблемы промежуточных свичей (Кудри 39) ?
2. Если таки решат хочу услышать от администрации предложения по компенсации за время непредставления мне услуг в полном объеме.

Вы поймите у меня жена работает дома удаленно и вы ей срываете сроки и заказы и в виду того, что в настоящее время конкуренция на данном рынке очень высока мне не составит труда найти как более качественного поставщика услуг так и более дешевого т.к. ваши тарифные планы уже конкуренции особо не выдерживают и 100 мбит можно взять по цене ваших 25.
Re: Магистраль на Кудри 37 поднимут в конце концов? [сообщение #37 является ответом на сообщение #33] Пнд, 16 Май 2011 09:35 Переход к предыдущему сообщенияПереход к следующему сообщения
alnex в настоящее время не в онлайне alnex
Сообщений: 3
Зарегистрирован: Май 2011
Junior Member
Браво криворуким технарям, которые за 2 недели не могут довести магистраль до ума. За эту неделю магистраль лежала каждый день по 8-15 часов. 15.05 как упала и уже полтора дня лежит мертво... Мудаки криворукие.
Re: Магистраль на Кудри 37 поднимут в конце концов? [сообщение #47 является ответом на сообщение #37] Втр, 31 Май 2011 21:02 Переход к предыдущему сообщенияПереход к следующему сообщения
alter в настоящее время не в онлайне alter
Сообщений: 8
Зарегистрирован: Апрель 2011
Географическое положение: Kiev
Junior Member
16 мая проблемный линк до Кудри 39 был отключен, а ваш дом переключили на оптический ввод со стороны кудри 35а.
Больше проблем быть не должно.
Относительно компенсаций: всем начислим с уведомлением.
Re: Магистраль на Кудри 37 поднимут в конце концов? [сообщение #258 является ответом на сообщение #33] Пнд, 31 Октябрь 2011 09:45 Переход к предыдущему сообщения
alnex в настоящее время не в онлайне alnex
Сообщений: 3
Зарегистрирован: Май 2011
Junior Member
И пол года нормально не проработав снова начались чудеса, то с пол дня полежит, то в р-не суток, теперь уже 3 день снова без инета.
-----
у пользователя вчера после скачка напряжения пропал инет, Ручная пропись не помогает, по ходу залип свичик sw 593
-----
Походу наверное залипший свич передергивают всей бригадой техподдержки при том 1 передергивает, а остальные дают советы и так все 3 суток.
Предыдущая тема:Голосовалка на Фейсбуке
Следующая тема:Баннеры
Переход к форуму:
  


Текущее время: Втр Ноя 20 02:04:09 EET 2018

Общее время, затраченное на создание страницы: 9.48124 секунд
.:: Обратная связь :: Начало ::.

При поддержке: FUDforum 3.0.2.
Copyright © 2001-2010 FUDforum Bulletin Board Software